Le service SMC ne peut pas redémarrer

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[Problèmes]


Un ou plusieurs services SMC ne parviennent pas à redémarrer et le message d'erreur " Erreur 1053: le service n'a pas répondu à la demande de démarrage ou de contrôle de manière opportune " s'affiche, comme indiqué dans l'image ci-dessous:


imgDownload? uuid = 4313fab411ab48dca1aa643



[Causes possibles]


Le service ne parvient pas à charger le fichier de configuration Nlog.config et à démarrer car il n'a pas été modifié correctement.


[Procédure de dépannage]


1. Utilisez un éditeur de texte pour ouvrir le fichier NLogErr.log , qui est stocké par défaut dans le chemin D: \ Huawei Technologies Co., Ltd \ SMC 2.0 \ Bin .


2. Recherchez dans le fichier NLogErr.log l'entrée de journal indiquant une erreur de chargement du fichier Nlog.config , comme indiqué dans l'illustration ci - dessous :


imgDownload? uuid = e34579dc0e6e49c88efb6c3


3. Remplacez le fichier Nlog.config actuel par le fichier Nlog.config (répertoire par défaut: SmcInstall \ SMC 2.0 \ Bin ) dans le package d'installation du logiciel SMC.


4. Redémarrez le service SMC.


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