Le mot de passe pour se connecter au VNC est incorrect

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【Description du problème】:

La fenêtre VNC ne s'affiche pas lorsqu'un utilisateur tente de se connecter à la console de maintenance automatique sur le WI. Toutefois, lorsque l'utilisateur tente de se connecter à la console à l'aide du VNC via le portail FusionCube, la connexion aboutit.

【Version applicable

FusionAccess R5 et R6

FusionCompute R5 et R6

【Solution】:

Connectez-vous au noeud CNA sur lequel réside la machine virtuelle.

2. Exécutez la commande virsh list pour localiser la machine virtuelle défectueuse en fonction de son ID. Si la machine virtuelle n'est pas dans la sortie de commande, il est possible que la machine virtuelle soit fermée ou que la machine virtuelle ne s'exécute pas sur le nœud CNA.

3. Ouvrez le fichier .log / var / log / xen / qemu-dm -X-XXXXXXXX-Y .

X-XXXXXXXX indique le champ Nom obtenu à l'étape 2.

Y indique le champ Id obtenu à l'étape 2.

4. Recherchez le mot-clé Démarrer l'authentification VNC dans les journaux pour voir si la réponse Clientchallenge ne correspond pas est enregistrée. Si oui, le mot de passe VNC peut être incorrect.

5. Pour résoudre ce problème, vous pouvez utiliser la fonction de modification du mot de passe VNC fourni par l'outil weeLightTestTool pour modifier le mot de passe VNC en un mot simple, par exemple, Huawei @ 1 .


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