Le microphone de VPT300 ne fonctionne pas

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Description du problème


Le microphone de VPT300 ne fonctionne pas.


Progrès de l'analyse


1. L'ancien microphone retiré (VPM220W) a été supprimé et l'autre terminal ne peut pas recevoir de son audio.


2. La caméra peut se tourner du côté humain quand quelqu'un parle.


3. Vérifiez les paramètres sur le TE50.



Cause première


L'ancien microphone (VPM220W) a été supprimé de VPT, de sorte qu'un autre terminal ne peut pas entendre le son car le microphone VPT300 ne prend pas en charge l'entrée audio.



Description de la solution


Le microphone VPT300 par défaut ne prend pas en charge l’entrée pour la vidéoconférence. Il sert uniquement à suivre la voix humaine.


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