Le mauvais réglage du fuseau horaire provoque l’heure du rapport bir

publié il y a  2019-7-10 10:30:52Dernière réponse jul. 10, 2019 11:38:53 57 1 0 0
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Description du problème

après avoir terminé l’installation et la mise en service d’espace cc, le client exporte le rapport d’informations sur l’appel, mais il a constaté que l’heure de la facture était erronée

Informations d'alarme

Le temps de la facture était faux.


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publié il y a 2019-7-10 11:38:53 Utile(0) Utile(0)
Processus de manutention
L’heure à laquelle nous avons constaté que l’heure de la facture est identique à celle de GMT + 8 est donc peut-être due au fuseau horaire usé. Nous vérifions le fuseau horaire dans UIDB, avec la commande: select * from t_dbtimezone t, et avons constaté que le fuseau horaire était GMT + 8  nous le modifions dans le même fuseau horaire que le client.
nous vérifions le réglage du fuseau horaire dans le système de rapports bir et nous constatons que le client n'a pas configuré le fuseau horaire pour le rapport.
dans le rapport de configuration, nous le modifions.
Après cela, lorsque nous avons vérifié la facture dans le rapport, tout le temps était correct maintenant.
Cause première
la mauvaise configuration du fuseau horaire entraîne l’heure de la facturation dans le rapport.
Solution
modifier le fuseau horaire dans les rapports UIDB et bir.
Suggestions
Lorsque nous installons l'UIDB et le rapport, nous devons suivre le document du produit pour modifier le fuseau horaire.
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Ferid_SKHIRI publié il y a 2019-7-10 11:38:53 Utile(0) Utile(0)
Processus de manutention
L’heure à laquelle nous avons constaté que l’heure de la facture est identique à celle de GMT + 8 est donc peut-être due au fuseau horaire usé. Nous vérifions le fuseau horaire dans UIDB, avec la commande: select * from t_dbtimezone t, et avons constaté que le fuseau horaire était GMT + 8  nous le modifions dans le même fuseau horaire que le client.
nous vérifions le réglage du fuseau horaire dans le système de rapports bir et nous constatons que le client n'a pas configuré le fuseau horaire pour le rapport.
dans le rapport de configuration, nous le modifions.
Après cela, lorsque nous avons vérifié la facture dans le rapport, tout le temps était correct maintenant.
Cause première
la mauvaise configuration du fuseau horaire entraîne l’heure de la facturation dans le rapport.
Solution
modifier le fuseau horaire dans les rapports UIDB et bir.
Suggestions
Lorsque nous installons l'UIDB et le rapport, nous devons suivre le document du produit pour modifier le fuseau horaire.
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