le HDC ne peut pas être restauré après la mise à niveau

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【Description du problème】:

Une fois que V100R006C20SPC100 est mis à niveau vers V100R006C20SPC101, le composant HDC ne peut pas être restauré et le message indiquant que la base de données HDC n'a pas été restaurée s'affiche.

【 Emplacement du problème】


1. Connectez-vous au nœud HDC et affichez le journal de mise à niveau HDC /var/FusionAccess/HDC/patch.log . Le journal indique que la restauration de la base de données a échoué.

2. Consultez le journal de mise à niveau de la base de données HDC /var/FusionAccess/HDC/Upgrade_HDC_DB.log . Le mot de passe du compte de base de données ne peut pas être vérifié car l'environnement a été mis à niveau. Par conséquent, le problème n'est pas causé par des informations incorrectes saisies par l'utilisateur. L'utilisateur sur site confirme que le mot de passe n'a pas été modifié après la mise à niveau.

3. L'utilisateur effectue à nouveau l'opération de restauration. La restauration HDC est réussie. Par conséquent, le paramètre error est exclu.

4. Etant donné que le HDC doit se connecter à la base de données lors de la vérification de la base de données, consultez le /var/FusionAccess/GaussDB/gs_ctl-2019-01-25_214353.log de la base de données. Le journal indique que le basculement actif / veille est en cours lorsque le problème se produit. L'adresse IP flottante est liée. L'adresse IP de la base de données à vérifier ne peut pas être connectée. La vérification de la base de données échoue.


【Analyse du problème】:


1. Lors du basculement actif / en veille de la base de données, l'adresse IP flottante est migrée d'un noeud à un autre.

2. La connexion à la base de données échoue lors du basculement actif / veille et la vérification de la base de données échoue lors de la mise à niveau. Par conséquent, la mise à niveau ou la restauration de HDC / ITA échoue.


Description Description de la solution】 :


1. Effectuez à nouveau la mise à niveau ou la restauration.


【suggestions】


1. N'exécutez pas d'autres services et n'effectuez aucune opération de maintenance lors de la mise à niveau pour éviter tout impact sur la mise à niveau.


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