Le commutateur eNSP ne démarre pas

Salut! Pouvez-vous m'aider à résoudre mon problème avec les commutateurs eNSP? Au fait, les routeurs démarrent bien.

Voici donc la description de mon système: Windows 10 Pro Version 1803 OS build 17134.407

Logiciels installés liés à eNSP:

Oracle VM VirtualBox 5.2.30 177,32 Mo 5.2.30 64 bits

eNSP V1.3.00.100 2,16 Go 1.3.00.100 64 bits

WinPcap 4.1.3 234,42 KB 4.1.0.2980 32 bits

Npcap 0.99-r9 742.85 KB 0.99-r9 32 bits
Wireshark 3.0.0 64 bits 175,29 Mo 3.0.0 32 bits

Lorsque je démarre le commutateur eNSP, par exemple, S3700 et que j'ouvre l'interface CLI, la ligne de hachage (####) va pour toujours. J'ai remarqué dans le gestionnaire de tâches que le processus nommé eNSP_Switch.exe battait.

Voici la description de l'événement de Windows Logger qui se répète lorsque eNSP_Switch claque:

Log Name:      Application

Source:        Application Error

Date:          28/05/2019 18:52:50

Event ID:      1000

Task Category: (100)

Level:         Error

Keywords:      Classic

User:          N/A

Computer:      ST-IN007340.StepLogic.ru

Description:

Faulting application name: eNSP_Switch.exe, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x5804890d

Faulting module name: eNSP_Switch.exe, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x5804890d

Exception code: 0xc0000005

Fault offset: 0x043a825c

Faulting process ID: 0x4364

Faulting application start time: 0x01d5156d63774c35

Faulting application path: C:\Program Files\Huawei\eNSP\VBoxServer\Devices\Lsw\s3700\eNSP_Switch.exe

Faulting module path: C:\Program Files\Huawei\eNSP\VBoxServer\Devices\Lsw\s3700\eNSP_Switch.exe

Report ID: 3bb6d012-fe41-4f94-a1ac-adf88cedbfa1

Faulting package full name: 

Faulting package-relative application ID: 

Event Xml:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

  <System>

    <Provider Name="Application Error" />

    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>

    <Level>2</Level>

    <Task>100</Task>

    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2019-05-28T15:52:50.324402500Z" />

    <EventRecordID>17641</EventRecordID>

    <Channel>Application</Channel>

     <Security />

  </System>

  <EventData>

    <Data>eNSP_Switch.exe</Data>

    <Data>0.0.0.0</Data>

    <Data>5804890d</Data>

    <Data>eNSP_Switch.exe</Data>

    <Data>0.0.0.0</Data>

    <Data>5804890d</Data>

    <Data>c0000005</Data>

    <Data>043a825c</Data>

    <Data>4364</Data>

    <Data>01d5156d63774c35</Data>

    <Data>C:\Program Files\Huawei\eNSP\VBoxServer\Devices\Lsw\s3700\eNSP_Switch.exe</Data>

    <Data>C:\Program Files\Huawei\eNSP\VBoxServer\Devices\Lsw\s3700\eNSP_Switch.exe</Data>

    <Data>3bb6d012-fe41-4f94-a1ac-adf88cedbfa1</Data>

    <Data>

    </Data>

    <Data>

    </Data>

  </EventData>

</Event>

Log Name:      Application

Source:        Windows Error Reporting

Date:          28/05/2019 18:52:51

Event ID:      1001

Task Category: None

Level:         Сведения

Keywords:      Классический

User:          N/A

Computer:      ST-IN007340.StepLogic.ru

Description:

Fault bucket 108755185243, type 1

Event Name: APPCRASH

Response: Not available

Cab Id: 0

Problem signature:

P1: eNSP_Switch.exe

P2: 0.0.0.0

P3: 5804890d

P4: eNSP_Switch.exe

P5: 0.0.0.0

P6: 5804890d

P7: c0000005

P8: 043a825c

P9: 

P10: 

Attached files:

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERE1CD.tmp.mdmp

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERE26A.tmp.WERInternalMetadata.xml

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERE27B.tmp.xml

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERE279.tmp.csv

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERE299.tmp.txt

These files may be available here:

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_eNSP_Switch.exe_5ef6e33382bd7e86bfd5a20db827a5eed8b7a5_01107b50_42a2e5a5

Analysis symbol: 

Rechecking for solution: 0

Report Id: 3bb6d012-fe41-4f94-a1ac-adf88cedbfa1

Report Status: 268435456

Hashed bucket: d45469896b37077669a8ff9f625b9827

Cab Guid: 0

Event Xml:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

  <System>

    <Provider Name="Windows Error Reporting" />

    <EventID Qualifiers="0">1001</EventID>

    <Level>4</Level>

    <Task>0</Task>

    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2019-05-28T15:52:51.385693300Z" />

    <EventRecordID>17642</EventRecordID>

    <Channel>Application</Channel>

    <Security />

  </System>

  <EventData>

    <Data>108755185243</Data>

    <Data>1</Data>

    <Data>APPCRASH</Data>

    <Data>Not available</Data>

    <Data>0</Data>

    <Data>eNSP_Switch.exe</Data>

    <Data>0.0.0.0</Data>

    <Data>5804890d</Data>

    <Data>eNSP_Switch.exe</Data>

    <Data>0.0.0.0</Data>

    <Data>5804890d</Data>

    <Data>c0000005</Data>

    <Data>043a825c</Data>

    <Data>

    </Data>

    <Data>

    </Data>

    <Data>

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERE1CD.tmp.mdmp

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERE26A.tmp.WERInternalMetadata.xml

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERE27B.tmp.xml

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERE279.tmp.csv

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERE299.tmp.txt</Data>

    <Data>C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_eNSP_Switch.exe_5ef6e33382bd7e86bfd5a20db827a5eed8b7a5_01107b50_42a2e5a5</Data>

    <Data>

    </Data>

    <Data>0</Data>

    <Data>3bb6d012-fe41-4f94-a1ac-adf88cedbfa1</Data>

    <Data>268435456</Data>

    <Data>d45469896b37077669a8ff9f625b9827</Data>

    <Data>0</Data>

  </EventData>

</Event>

Les fichiers mentionnés dans C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\ disparaissent immédiatement, je ne peux pas les attraper.

Peut-être que quelqu'un sait comment obtenir ces fichiers dans Windows comme cela peut être possible sous Linux avec "inotify"

Donc, des idées, pourquoi mon commutateur eNSP ne démarre pas?