Le 2288H V5 ne parvient pas à s'allumer lors de la mise à niveau du BIOS

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Description du problème


Le serveur RH2288H V5 ne s'allume pas lors de la mise à niveau du BIOS.


Processus d'analyse


Nous avons collecté le journal du serveur et vérifié le journal de fonctionnement.


Analysé le journal dump_info \ LogDump \oper_log .


1. Le BIOS du serveur est mis à niveau le 19 décembre 2019 à 01:10:13. Au cours de l'opération, le fichier BIOS a été chargé avec succès dans un répertoire iBMC, ce qui prend plus de 10 secondes.


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2. 20 minutes plus tard, le serveur s'éteint (à 01:31:30).


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3. Après la mise hors tension du serveur, le BIOS commence à prendre effet. Ce processus prend environ 10 minutes.


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4. L'iBMC envoie deux commandes de mise sous tension du serveur à 01:31:51 et 01:31:55; au moment de la mise à niveau du BIOS, le serveur ne pouvait pas être mis sous tension. En conséquence, un message s'affiche pour signaler l'échec de la mise sous tension. 


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4. Le serveur est allumé à 10h09h27.


Analyse de cause

La mise sous tension du serveur n'est pas autorisée lors de la mise à niveau du BIOS. Par conséquent, le serveur ne parvient pas à être mis sous tension.


Conclusion

La mise sous tension du serveur n'est pas autorisée lors de la mise à niveau du BIOS. Par conséquent, le serveur ne parvient pas à être mis sous tension.


Solution

Mettez le serveur sous tension après la mise à niveau du BIOS.


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