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La page de connexion de l'eSight ou de l'outil de maintenance s'affiche vide à l'aide d'Internet Explorer sur Windows Server 2008

publié il y a  2020-11-24 10:33:14 73 0 0 0 0

Symptôme

La page de connexion de l'eSight ou de l'outil de maintenance à l'aide d'Internet Explorer sur Windows Server 2008 est la suivante:

  • Internet Explorer affiche une page vierge pour la connexion à l'eSight.

  • Internet Explorer affiche une page vierge pour la connexion à l'outil de maintenance.

Causes possibles

Le niveau de sécurité d'Internet Explorer est défini sur élevé. Vous pouvez définir le site Web du client eSight ou de l'outil de maintenance comme site Web de confiance pour résoudre le problème.

Procédure

  1. Ouvrez Microsoft Internet Explorer et choisissez Outils > Options Internet .

  2. Dans la page à onglet Sécurité , sélectionnez Sites de confiance, puis cliquez sur Sites .


    en-us_image_0100730972.png


  3. Dans la zone de texte Ajouter ce site Web à la zone , saisissez l'adresse du client eSight ou le site Web de l'outil de maintenance, puis cliquez sur Ajouter pour ajouter le site Web à la liste des sites Web de confiance.


    note_3.0-en-us.png

    L'adresse du client eSight et le site Web de l'outil de maintenance doivent être définis comme site Web de confiance, qu'ils soient accessibles via le protocole HTTP (Hypertext Transfer Protocol) ou HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure). Le protocole HTTP n'est pas sécurisé. . HTTPS est recommandé car il est sécurisé.


  • Définir le site Web HTTP comme site Web de confiance

    en-us_image_0100731446.png

  • Définir le site Web HTTPS comme site Web de confiance

    en-us_image_0100731861.png

Cliquez sur Fermer .

Ouvrez à nouveau Windows Internet Explorer et connectez-vous à eSight ou à l'outil de maintenance.


La page de connexion s'affiche correctement.


Suggestion et résumé

D'autres méthodes, telles que l'abaissement du niveau de sécurité, peuvent entraîner des risques de sécurité. Il est recommandé d'utiliser la méthode de configuration du site Web du client eSight ou de l'outil de maintenance en tant que site Web de confiance fourni dans cette rubrique pour résoudre le problème.


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