La connexion VPN SSL ne fonctionne pas continue de se charger

Bref:

Appareil: USG6635E V600R007C00SPC200 + V600R007SPH001 + Secoclient

Nous ne pouvons pas nous connecter depuis une station Windows 8 au VPN SSL de USG6635E V600R007C00SPC200 + V600R007SPH001 + Secoclient à l'aide de Windows 8. Nous pouvons cependant nous connecter avec succès à partir d'une station Windows 7 ou Windows 10.

Lorsque nous tapons le nom d'utilisateur et le mot de passe dans la page SSL VPN, la page continue de se charger et également avant de se connecter à SecoClient, nous obtenons une erreur indiquant qu'aucun code retour n'est reçu entre la période spécifiée.

Erreur:

Processus de manipulation:

1. Nous avons vérifié la configuration et confirmé qu'elle est bonne;

2. Sur la base de la première erreur, le pilote de la carte réseau virtuelle peut ne pas être installé et le système d'exploitation ne peut pas identifier la carte réseau virtuelle;

3. Nous désinstallons SecoClient (y compris le pilote de l'adaptateur réseau virtuel) et le réinstallons à l'aide du dernier package d'installation SecoClient mais le problème était toujours présent;

4. Ensuite, nous avons défini le mode de compatibilité pour Windows 8 et cela a fonctionné.

Cause première:

 Le SecoClient n'était pas configuré pour s'exécuter en mode de compatibilité avec Windows 8.

Solution:

 Définissez SecoClient .exe pour qu'il s'exécute en mode de compatibilité pour Windows 8.