L'espace eSpace 7910 ne parvient pas à s'enregistrer auprès de l'USM V600R19C00SPC100

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Description du problème


L'espace eSpace 7910 ne parvient pas à s'enregistrer auprès de l'USM V600R19C00SPC100


Analyse du problème


1) Vérifié la version USM.


2) vérifié la version du téléphone IP.


3) vérifié la configuration sur l'eSpace 7910.


Version USM


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La version du téléphone IP est V200R003C00SPCq00, qui ne dispose pas de l’option de solution EC6.X.


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102647w9cieczrdbdgddtt.jpg? Solution.JPG


Cause première


Le téléphone IP eSpace doit passer à C30 et supérieur. L'étape de configuration est différente de la solution normale. Il suffit de configurer le compte d'utilisateur, le mot de passe et l'adresse IP d'uPortal. Le système téléchargera automatiquement les informations du serveur SIP, du serveur proxy et d’autres informations. 


Description de la solution


1) Mettez à niveau le téléphone IP vers V200R003C30 et les versions ultérieures.


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Lien de téléchargement:


https://support.huawei.com/enterprise/fr/enterprise-communications/espace-7910-pid-8388404/software


2. Connectez-vous à la page Web du téléphone eSpace 7910 IP et configurez l'adresse IP du serveur uPortal et le port 443.


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3. Sélectionnez l’environnement réseau à EC6.X. Sélectionnez le mode de connexion en tant que « compte ». Le mode Compte facilitera, dans l'USA EUA, qu'un utilisateur interroge des utilisateurs à partir du répertoire. Il n'est pas nécessaire de renseigner les informations sur le serveur SIP et le serveur proxy: elles seront générées automatiquement.


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