Ce poste concerne une incompatibilité d'alarme sur les eCGP actifs et en veille. Veuillez trouver plus de détails ci-dessous.
【Description du problème】
La configuration du CNS210 CGP n'a pas été synchronisée avec eOMC et a duré longtemps.
【Analyse du problème】
1. Selon l'analyse du journal, l'ID de session utilisé par le NMS est incorrect. Déconnectez le NE du NMS, puis reconnectez-le. Ensuite, déclenchez la synchronisation de la configuration pour vérifier si l'opération a réussi.
2. Utilisez PuTTY pour vous connecter à l'OMU en tant qu'utilisateur root et exécutez les commandes suivantes:
su - omu -c "psql -U cgp -d omu<< eof
select * from cgp_1.TBL_SOAP_SESSION;
select * from cgp_2.TBL_SOAP_SESSION;
\q
eof" > /opt/pub/software/tmp/spportstatinfo.txt
Connectez-vous ensuite à LMT, choisissez Maintenance > File transfer service. Sélectionnez Software package (chargement automatique) dans le répertoire distant et téléchargez le fichier spportstatinfo.txt sur le PC local. Supprimez-le du répertoire distant après le téléchargement.
【Cause première】
L'ID de session utilisé par le NMS est incorrect et vous devez déconnecter le NE de eOMC et vous reconnecter.
【Description de la solution】
1. Déconnectez le NE du NMS, puis reconnectez-le. Ensuite, déclenchez la synchronisation de la configuration pour vérifier si l'opération a réussi.
2. Vérifiez si le problème persiste ou non.
3. D'après la topologie d'eOMC, nous avons constaté que la synchronisation était normale et que le problème était résolu.
