Impossible de restaurer le mot de passe pour se connecter à OceanStor Dorado6000 V3 via le port série

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Description du problème

Un utilisateur oublie le mot de passe du compte administrateur d'un système de stockage OceanStor Dorado6000 V3. Pour restaurer le mot de passe, l'utilisateur se connecte au système de stockage via le port série, mais l'invite de connexion iBMC s'affiche.

https://support.huawei.com/view/pages/main/images/transparent.gif Informations sur l'alarme

https://support.huawei.com/enterprisecase/product/images/e843e3093f8c4b64b114920f8936c3ab

 

https://support.huawei.com/view/pages/main/images/transparent.gif Processus de manipulation

Vérifiez la connexion du port série sur place. La connexion au port série est normale.

https://support.huawei.com/enterprisecase/product/images/9cac111b5bbb4549b17972b6bf600fc6

 

Vérifiez si l'appareil fonctionne correctement. L'appareil n'a pas été mis sous tension avec succès, donc l'utilisateur se connecte au système Pangea. Une fois l'appareil allumé, la connexion est normale.

https://support.huawei.com/view/pages/main/images/transparent.gif Cause première

L'appareil n'a pas été mis sous tension avec succès, donc l'utilisateur se connecte au système Pangea. Une fois l'appareil allumé, la connexion est normale.


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