Impossible de configurer SMTP sur OperationCenter

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【Description du problème】 : nous essayons de configurer SMTP dans le portail O C mais cela échoue

SMTP

【Analyse du problème】:

Vérifiez les détails et constatez que le service OC ne peut pas accéder au serveur SMTP.

ping


【Cause racine】: problème de configuration
Description Description de la solution】: Comme nous avons vérifié que le SMTP est un ECS dans le serveur actuel. Et le serveur a une adresse IP interne et EIP. Vérifié que l'EIP peut accéder aux machines virtuelles ServiceOC. Nous vous suggérons donc d'utiliser l'EIP pour configurer dans cette page pour essayer car il fournit le service est la même machine virtuelle, utilisez simplement une adresse IP différente.

si vous voulez en savoir plus sur les informations de configuration, veuillez vérifier le lien suivant:

https://support.huawei.com/hedex/hdx.do?docid=EDOC1100063339&id=dbss_01_0088&text=%252525253Cb%252525253ESMTP%252525253C%252525252Fb%2525252525EE25252525252BServer


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