Impossible d'ajouter DEC6108 sur le client IVS

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Ce message parle de l'impossibilité d'ajouter DEC6108 sur le client IVS. Veuillez trouver les détails pour résoudre ce problème ci-dessous.


Description du problème


Être incapable d'ajouter DEC6108 sur le client IVS.


Progrès de l'analyse


1. Vérifié le mot de passe de l'entreprise sur l'interface du DEC6018.


235848g6jjj8rr6uk5jg5r.png? 1.png


2. Vérifié si le mot de passe dans le système IVS était identique au mot de passe professionnel.


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Cause première


Impossible d'ajouter l'utilisateur (caméra) au système IVS. Le mot de passe professionnel n'est pas synchronisé.


Description de la solution


Le mot de passe de l'entreprise a été modifié pour être identique à celui du système IVS et l'utilisateur peut être ajouté avec succès.


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