Huawei eSpace 8950 déconnexion automatique après quelques secondes

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Description du problème


Les utilisateurs rencontrent des problèmes avec l'eSpace 8950 et doivent se reconnecter après quelques secondes.


Informations d'alarme


Aucun.


Processus de manutention


1. Redémarrage du téléphone IP.


2. vérifié la connexion réseau.


3. Vérifié si le serveur fournit les informations correctes au téléphone IP.


4. Vérifié si le problème concerne 1 téléphone IP ou concerne plusieurs appareils.


5. Vérifié la version du firmware de l'eSpace 8950.


Cause première


Cela peut être dû à la version du micrologiciel de l'appareil.


Suggestions


Vérifiez la dernière version du micrologiciel de l'eSpace 8950.


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