Gestion et administration d’un réseau informatique

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Ressources Humaines

❍ Fonction de la taille du réseau, de la répartition géographique, des services à mettre en oeuvre…
• recenser les besoins en personnels
• recenser les personnes disponibles et leur domaine de compétence
❍ Répartir le travail (délégation et coordination)
❍ Prévoir une instance d’arbitrage (d’emblée)
❍ Informer tous les utilisateurs des points de contact
• Noms, Nos de téléphone, Email, No de Fax …
=> Habituer chacun à contacter la personne ad hoc au problème à résoudre

❍ Topologie et architecture :
• Rédiger un cahier des charges
CNRS : contacter l’UREC pour récupérer un modèle
• contacter les entreprises d’intégration de réseaux, les revendeurs d’équipements de concentration et de routage
• lancer un appel d’offre si le marché est important
• lancer les travaux et suivre leur avancement
• Prévoir un cahier de tests pour recetter le réseau au moment de sa livraison
……

Les Services Réseaux :
• installer un serveur de noms (DNS)
– tests en local
– mise en place d’un serveur secondaire
– faire ouvrir la zone pour qu’elle soit connue à l’extérieur du site
• installer la messagerie SMTP
– faire des tests en local
– faire des tests avec l’extérieur
• installer-éventuellement- un serveur de News
• configurer les équipements nécessaires au routage du trafic multicast

Organisation des ressources humaines :
• Diffuser les coordonnées des personnes gérant le réseau
• Assurer la formation complémentaire de ces personnes
• Informer et former les utilisateurs à l’utilisation des ressources mises à leur disposition


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