FusionAccess ne peut pas se connecter au serveur NTP

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Le mot de passe de l'utilisateur gandalf est incorrect. Par conséquent, FusionAccess ne peut pas se connecter au serveur NTP.


Notre FusionAccess affiche de nombreuses alarmes sur le serveur WI, la communication entre le système et le serveur NTP étant anormale.


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À propos du problème NTP de FusionAccess, nous pouvons confirmer que la cause première de ce problème est qu’ITA ne peut pas obtenir les informations NTP de l’AD.


1. S'il vous plaît prendre le client à AD pour capturer le colis; lors de la capture du package, entrez sntp-S 10.10.21x.2, 3 (méthode que nous avons fournie au client lors de la première session).


Voici le résultat du test dans notre ITA:


192108fsjjin3m0bqss0d3.png? 8.PNG


L'image ci-dessous est normale, alors que celle ci-dessous est anormale. Le lien rouge signifie anormal:


192220oiz3hiemi73i3plp.png? 9.PNG


Nous nous sommes connectés au serveur WI, confirmant que le serveur WI est normal. Nous avons donc vérifié les journaux et nous avons constaté que l'utilisateur de gandalf ne pouvait pas se connecter au serveur. Le MOT DE PASSE était incorrect.


Modifiez le mot de passe gandalf , puis actualisez les informations sur FusionAccess.


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