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eSight ne peut pas démarrer en raison de l'échec de la vérification du fichier Core

publié il y a  2020-9-30 23:27:42 82 0 0 0 0

Question

Au démarrage d'eSight, eSight Console signale les exceptions de fichiers principaux.

Répondre

Après l'installation, l'installation du correctif, la mise à niveau, la modification de plusieurs sous-réseaux et le changement d'adresse IP, eSight sauvegarde automatiquement les fichiers principaux liés aux services en cours d'exécution et de base d'eSight. Lors du démarrage et de la vérification de l'intégrité d'eSight, le système vérifie si la structure XML des fichiers principaux est correcte et si les fichiers principaux existent.

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  • Lorsqu'une erreur est signalée lors de la vérification de l'environnement eSight ou que la vérification de l'intégrité est anormale, les utilisateurs peuvent effectuer les opérations suivantes pour restaurer les fichiers principaux. Dans d'autres scénarios, n'exécutez pas le script de restauration du fichier principal.

  • La méthode de restauration décrite ici peut être utilisée pour restaurer uniquement les fichiers principaux sauvegardés la dernière fois. Les configurations générées dans l'intervalle entre la dernière heure de sauvegarde et l'heure de l'opération de restauration sont perdues. Si le problème persiste après la restauration des fichiers principaux, contactez l'assistance technique de Huawei.

  • Dans le système à haute disponibilité, effectuez les opérations suivantes uniquement sur le serveur actif.

  • Système d'exploitation Windows

  1. Connectez-vous au serveur en tant qu'administrateur.

  2. Accédez au répertoire répertoire d' installation d'eSight\mttools\tools .

  3. exécutez le script suivant. caclsUser.bat

  4. Exécutez le script corefile_backup.bat .

  5. Une fois le script exécuté avec succès, utilisez eSight Console pour démarrer eSight.

Systèmes d'exploitation SUSE Linux

  1. Connectez-vous au serveur en tant qu'utilisateur ossuser .

  2. Accédez au répertoire.

    cd eSight installation directory/mttools/tools

    ossuser@SZV1000309581:cd /opt/eSight/mttools/tools
  3. Exécutez la commande suivante:

    sh corefile_backup.sh

    ossuser@SZV1000309581:/opt/eSight/mttools/tools> sh corefile_backup.sh
  4. Une fois le script exécuté avec succès, redémarrez eSight.


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