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eSight: Gestion des alarmes-Exemple de configuration d'un serveur de messagerie pour envoyer des notifications d'alarme

publié il y a  2020-11-30 16:12:00 91 0 0 0 0

Exemple de configuration d'un serveur de messagerie pour envoyer des notifications d'alarme

Lors de la surveillance quotidienne du réseau, les ingénieurs O&M peuvent surveiller l'état du réseau en fonction des e-mails de notifications d'alarme qu'ils reçoivent. Cet exemple illustre comment configurer un serveur de messagerie sur un réseau de campus d'entreprise pour envoyer des notifications d'alarme aux ingénieurs O&M.

Produits et versions applicables

V200R005C00 ou versions ultérieures

Exigences de mise en réseau

L'ingénieur O&M d'une entreprise, Jack, est responsable de la surveillance du réseau du campus pour assurer le fonctionnement normal du service.

Pour surveiller l'état du réseau, Jack a les exigences suivantes:

  • Jack doit traiter un grand nombre d'e-mails pendant la maintenance quotidienne et est incapable de surveiller les alarmes actuelles en permanence. Par conséquent, Jack souhaite recevoir rapidement des notifications d'alarme en cas d'exceptions de réseau, plutôt que de regarder le système NMS pour attendre les notifications d'exception.

  • Étant donné qu'un grand nombre d'alarmes sont affichées dans la liste d'alarmes actuelle, il est difficile pour Jack d'identifier les alarmes importantes. Par conséquent, Jack ne souhaite recevoir que les alarmes importantes.

Figure 1 Topologie du réseau du campus d'entreprise
en-us_image_0108618904.png

Analyse des besoins

  • Jack doit traiter un grand nombre d'e-mails pendant la maintenance quotidienne et est incapable de surveiller les alarmes actuelles ou la topologie en permanence. La fonction de notification d'alarme à distance peut permettre à Jack de recevoir des e-mails concernant les alarmes signalées par les appareils. De cette façon, Jack peut connaître l'état du réseau tout en effectuant d'autres travaux.

  • Jack veut recevoir uniquement les alarmes critiques et majeures. Des règles de rapport d'alarme peuvent être définies, de sorte que les appareils ne rapportent que les alarmes critiques et majeures à Jack.

Conditions préalables

  • Des appareils ont été ajoutés à eSight. Pour plus de détails, voir Exemple de configuration de la détection automatique des périphériques à l'aide de SNMPv2c .

  • Le serveur de messagerie a été configuré.

  • Vous disposez des droits d'exploitation pour les paramètres d'alarme .

  • Vous disposez des droits d'exploitation pour les paramètres du serveur de messagerie .

  • Si un logiciel antivirus est installé sur le serveur eSight, assurez-vous que la fonction d'envoi d'e-mails n'est pas désactivée par le logiciel antivirus.

Procédure

  1. Obtenez l'adresse IP et la boîte aux lettres cible du serveur de messagerie SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) de l'entreprise. Exemple:


    note_3.0-en-us.png


  • Le serveur de messagerie utilise l'authentification d'identité de base pour le contrôle d'accès. Par conséquent, obtenez le nom d'utilisateur et le mot de passe pour l'authentification d'identité.

  • Pour garantir la sécurité des e-mails, l'entreprise peut utiliser des connexions SSL (Secure Sockets Layer). Par conséquent, vérifiez si l'entreprise utilise des connexions SSL avant de configurer le serveur de messagerie.

  • Adresse IP du serveur de messagerie: 10.82.67.36

  • Boîte aux lettres cible: jack@huawei.com

Définissez les paramètres d'interfonctionnement pour eSight et le serveur de messagerie.



  1. Choisissez Système > Paramètres système > Interconnexion système dans le menu principal . Choisissez Définir le serveur notifié > Serveur de messagerie dans l'arborescence de navigation sur la gauche .

  2. Définissez les paramètres en fonction des informations obtenues à l' étape 1 .

    Dans cet exemple, l'authentification d'identité de base est définie pour le serveur de messagerie de l'entreprise, mais les connexions SSL ne sont pas utilisées.

    en-us_image_0109718221.jpg

    note_3.0-en-us.png

    eSight prend uniquement en charge les paramètres du serveur de messagerie SMTP.

  3. Cliquez sur Test .

    Le message "Test de connectivité réussi." s'affiche et la boîte aux lettres cible reçoit un e-mail de test, indiquant que les paramètres d'interfonctionnement sont correctement définis.

    en-us_image_0109718222.jpg

Définissez la liste des récepteurs d'alarme et les boîtes vocales.



  1. Choisissez Système > Paramètres système > Interconnexion système dans le menu principal . Choisissez Définir l'utilisateur notifié > Groupe d'utilisateurs dans l'arborescence de navigation sur la gauche .

    en-us_image_0109653336.png

  2. Définissez la liste des récepteurs d'alarme et les boîtes vocales.

    en-us_image_0109718891.jpg

    note_3.0-en-us.png

    Pour envoyer des notifications à distance, saisissez des données personnelles, y compris les numéros de téléphone portable et les boîtes aux lettres. Vous devez vous conformer aux lois locales ou aux politiques de confidentialité de l'entreprise et prendre les mesures appropriées pour protéger pleinement les données personnelles.

Définissez des règles de notification à distance.



  • Sur la base de l'analyse des besoins, Jack souhaite recevoir les alarmes critiques et majeures des périphériques réseau 24h / 24 et 7j / 7. Les valeurs par défaut des paramètres Sources d'alarme , Alarmes et Paramètres avancés répondent aux exigences de Jack. Par conséquent, conservez les paramètres par défaut.

  • Sélectionnez le groupe d'utilisateurs créé à l' étape 3 .

    en-us_image_0109718924.jpg

  1. Choisissez Défaut > Paramètres d'alarme dans le menu principal . Choisissez Règle de notification dans l'arborescence de navigation sur la gauche .

    en-us_image_0109633674.png

  2. Définissez les paramètres de réception d'alarme.

Vérification

Lorsque les périphériques réseau génèrent des alarmes critiques ou majeures, la boîte aux lettres de Jack peut recevoir des notifications d'alarme.

en-us_image_0107726666.png

Résumé et suggestions

  • Pour recevoir des notifications à distance sur certains appareils ou alarmes, sélectionnez Source d'alarme personnalisée dans Source d'alarme .

    en-us_image_0107726668.png

  • Pour modifier la liste ou les informations des récepteurs d'alarme, choisissez Système > Paramètres système > Interconnexion du système dans le menu principal et choisissez Définir l'utilisateur notifié > Utilisateur dans l'arborescence de navigation sur la gauche .


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