Erreurs d'appel aléatoires sur l'eSpace U1930

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Symptôme

Réseau: eSpace 7810 (téléphone IP) - New Rock SBC-U1930-PSTN

Version: eSpace U1930 V100R001C01SPC600

Lorsqu'un utilisateur utilise un téléphone IP pour effectuer des appels internes, certains appels ne peuvent pas être connectés. Lorsque l'utilisateur invite un tiers à rejoindre un appel à trois, l'appel est automatiquement déconnecté au bout de 10 minutes environ.

Cause possible

La durée d'enregistrement par défaut des téléphones IP de la série eSpace 7800 est de 3600. La durée de vie d'une session sur les premières versions du SBC New Rock est de 600 s. Dans certaines étapes 1 Réglez l’heure de réenregistrement sur les téléphones IP de la même manière que celle configurée sur le SBC.

1.Si le nombre de téléphones IP est faible, définissez la durée de réenregistrement de chaque téléphone IP sur 600 secondes.

2.Si le nombre de téléphones IP est important, exécutez la commande maxregexpires 10 de config modify sip en mode de configuration sur l'eSpace U1930.

Si vous modifiez le paramètre maxregexpires sur l'eSpace U1930, la valeur du paramètre est transmise aux téléphones IP lors de leur nouvelle inscription auprès de l'eSpace U1930.

Étape 2 Si le problème persiste, contactez le fournisseur de services.


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