Défaut d'afficher ou d'enregistrer de la vidéo en direct à partir de certaines caméras compatibles ONVIF

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Symptôme

Les caméras connectées via le protocole ONVIF fonctionnent correctement. Après une mise à niveau logicielle, certaines caméras ne peuvent pas prendre en charge la visualisation de vidéo en direct et l'enregistrement sur plate-forme.


Cause possible

Le mode d'authentification est modifié lors de la mise à niveau du logiciel.


Solution

1. Connectez-vous au client eSpace IVS C / S.

2. Dans la page à onglet Espace de travail , choisissez Périphériques > Domaine local .


La page Domaine local est affichée.



3. Sélectionnez les caméras défectueuses dans la liste des périphériques et cliquez sur Redémarrer . Ensuite, passez à l'étape suivante.

4. Vérifiez si le défaut est corrigé.


Si le défaut est corrigé, aucune autre action n'est requise. Si le problème persiste, contactez les ingénieurs du support technique de Huawei.


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