Comment résoudre l'échec de démarrage AR / WLAN ou ### displayed ceaselessly?

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Ce message fait référence au p***essus de résolution de l'échec de démarrage AR / WLAN ou ### displayed ceaselessly. Veuillez en voir plus ci-dessous.

Diagnostique

Après qu'un utilisateur démarre un AR, clique avec le bouton droit sur l'icône AR pour sélectionner CLI et attend plusieurs minutes, #### is displayed ceaselessly.

Après qu'un utilisateur a démarré un AR, le système affiche le message « …Error code:40…».

étapes :

Vérifiez la version de VirtualBox, il est recommandé d'installer la version 5.2.x.


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  • Vérifiez les paramètres de l'adaptateur réseau virtuel .

Vérifiez si une carte réseau virtuelle nommée VirtualBox Host-Only Network existe sur le PC sur lequel eNSP est installé.

- Si oui, allez à Vérifiez l'état de la carte réseau virtuelle.

- Sinon, allez à Ajoutez une carte réseau virtuelle.

- Si la carte réseau virtuelle nommée VirtualBox Host-Only Ethernet Adapter # 2 , vous pouvez choisir Menu> Outils> Enregistrer le périphérique dans la fenêtre principale pour enregistrer les périphériques. Si l'erreur persiste, accédez à Vérifier l'état de la carte réseau virtuelle.

Vérifiez l'état de la carte réseau virtuelle.

Vérifiez si l'adaptateur de réseau virtuel nommé VirtualBox Host-Only Network est activé.

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Si la carte réseau virtuelle est désactivée, activez-la et réessayez. Si l'erreur persiste, accédez à Vérifier les paramètres de la carte réseau virtuelle.

Vérifiez les paramètres de la carte réseau virtuelle.

Vérifiez si les paramètres de la carte réseau virtuelle répondent aux exigences suivantes:

L'adresse IP est 192.168.56.1; le masque de sous-réseau est 255.255.255.0.

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Et Activer le serveur dans l'onglet Serveur DHCP est désélectionné.

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Si les conditions sont remplies, accédez à Vérifier les propriétés de la carte réseau virtuelle.

Ajoutez une carte réseau virtuelle. Ouvrez le programme VirtualBox. Choisissez Fichier> Préférences> Réseau .

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  1. Facultatif: si une carte réseau virtuelle existe déjà, supprimez-la.

Ajoutez une carte réseau virtuelle et définissez-la en fonction des exigences suivantes:

L'adresse IP est 192.168.56.1; le masque de sous-réseau est 255.255.255.0; et Activer le serveur dans l'onglet Serveur DHCP est désélectionné.

5.   Une fois les opérations terminées, si l'erreur persiste, accédez à Vérifier les propriétés de la carte réseau virtuelle .


Vérifiez les propriétés de l'adaptateur réseau virtuel .

Choisissez Panneau de configuration > Réseau et Internet > Connexions réseau dans VirtualBox5.0 . Sélectionnez VirtualBox NDIS6 Bridged Networking Driver sur la page VirtualBox Host-Only Network Properties .

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  1. Cliquez sur OK et redémarrez l'outil pour réessayer. Si le problème persiste, accédez à Vérifier les paramètres du pare-feu.

Vérifiez les paramètres du pare-feu . Choisissez Démarrer > Panneau de configuration > Pare-feu Windows . Sélectionnez Autoriser un programme ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows sur la page Pare-feu Windows .

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  1. Vérifiez si Public dans eNSP_VBoxServer est sélectionné sur la page Programmes autorisés .

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  1. Si Public n'est pas sélectionné, sélectionnez-le, cliquez sur OK .

Redémarrez l'outil, si le problème persiste, accédez à Vérifier le logiciel antivirus.

Vérifiez le logiciel antivirus .

Vérifiez si l'ordinateur a installé kaspersky, un logiciel antivirus en hausse, etc., ces logiciels sont utilisés pour empêcher la communication entre les équipements de simulation. Si vous avez installé, veuillez désinstaller et redémarrer l'outil. Si le défaut persiste, allez à Vérifiez le répertoire d'installation de VirtualBox.


Vérifiez le répertoire d'installation de VirtualBox .

Vérifiez s'il y a un caractère chinois dans le répertoire d'installation de VirtualBox. Si oui, veuillez le changer en chemin anglais. Si le problème persiste, accédez à Vérifier les paramètres de virtualisation matérielle.


Vérifiez les paramètres de virtualisation matérielle .

Vérifiez si la virtualisation matérielle est activée. Si votre ordinateur ne prend pas en charge la virtualisation matérielle, il est conseillé d'activer la virtualisation matérielle dans le système d'entrée / sortie de base (BIOS). Si le problème persiste, contactez Huawei TAC.


Réenregistrez le périphérique AR / WLAN dans eNSP

Entrez dans le menu regiseter.

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Marquez les appareils et cliquez sur Enregistrer.    


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Redémarrez l'eNSP.


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