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Connectez-vous à eSight.
Sur le système d'exploitation Windows: Connectez-vous au système d'exploitation Windows en tant qu'utilisateur du système d'exploitation dans le groupe "Administrateurs".
Sur le système d'exploitation SUSE Linux: Connectez-vous au système d'exploitation Linux en tant qu'utilisateur "ossuser".
Arrêtez eSight.
Sur le système d'exploitation Windows, effectuez les opérations suivantes:
Choisissez Démarrer > Tous les programmes > eSight > eSight Console . Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, cliquez sur Arrêter .
Sur le système d'exploitation SUSE Linux, effectuez les opérations suivantes en tant qu'utilisateur «ossuser».
cd /Installation directory/bin ./shutdown.sh
Déconnectez-vous d'eSight.
Réinstallez ou mettez à niveau eSight.