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Comment faire si l'installation, la mise à niveau ou le démarrage d'eSight échoue lorsque les ports requis sont occupés

publié il y a  2020-9-30 23:40:19 31 0 0 0 0

Question

Si les ports requis sont occupés, l'installation, la mise à niveau ou le démarrage d'eSight peuvent échouer.

Répondre

Lors de l'installation, de la mise à niveau ou du démarrage d'eSight, plusieurs ports du système d'exploitation sont utilisés. Assurez-vous que ces ports sont à l'état inactif. Sinon, l'installation, la mise à niveau ou le démarrage d'eSight peuvent échouer.

Pour plus d'informations sur la planification et l'utilisation des ports eSight, consultez la matrice de communication eSight .

Pour libérer les ports utilisés, effectuez les opérations suivantes.

  • les fenêtres

  1. Accédez au CLI et exécutez la commande suivante pour vérifier les ID des processus qui occupent les ports (ici, prenez le port 21 comme exemple):

    netstat -ano | findstr: 21

    Des informations similaires aux suivantes s'affichent:

    en-us_image_0100731168.png

    note_3.0-en-us.png

    820 indique l'ID du processus qui occupe le port 21.

  2. Exécutez la commande suivante pour arrêter le processus (une fois le processus arrêté, le port 21 est à l'état inactif):

    taskkill / F / PID 820
  3. Effectuez à nouveau l'installation, la mise à niveau ou le démarrage d'eSight.

SUSE Linux

  1. Accédez à la CLI et exécutez la commande suivante pour vérifier l'ID du processus qui occupe le port 21:

    netstat -anp | grep: 21

    Des informations similaires aux suivantes s'affichent:

    en-us_image_0100731279.png

    note_3.0-en-us.png

    324 indique l'ID du processus qui occupe le port 21.

  2. Exécutez la commande suivante pour arrêter le processus.

    tuer -9 324
  3. Effectuez à nouveau l'installation, la mise à niveau ou le démarrage d'eSight.


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