Symptôme
eSight utilise la base de données MySQL. L'outil de maintenance est utilisé pour sauvegarder et restaurer les données eSight. Une fois les données restaurées avec succès, eSight ne peut pas être démarré.
Causes possibles
Les fichiers de base de données de sauvegarde MySQL ne correspondent pas à l'index du journal, ce qui empêche le démarrage de la base de données après la restauration d'eSight.
Procédure
Connectez-vous au serveur en tant qu'administrateur.
Choisissez Démarrer > Exécuter , entrez cmd et appuyez sur Entrée pour accéder au mode CLI.
Exécutez la commande suivante pour accéder au répertoire bin de la base de données MySQL:
> cd / d D: \ eSight \ MySQL \ bin
Démarrez la base de données MySQL.
> startup.bat
Si le message Erreur système 1067 s'affiche, effectuez les opérations suivantes. Sinon, contactez le personnel d'assistance technique.