Code d'erreur: 26604 sur la solution eSpace Meeting en essayant de créer une réunion instantanée

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C’est très gênant lorsque vous rencontrez un code d’erreur qui ne figure pas dans le document produit, n’est-ce pas?

Eh bien, j'ai souvent rencontré ce problème dans la solution eSpace Meeting et l'un des problèmes les plus difficiles à résoudre est ce code d'erreur 26604.


Scénario:

    J'avais déployé la solution eSpace Meeting sur le U2980 tout en un. Tout était prêt, j'ai suivi le document sur le produit et à la fin d'une journée longue et difficile, c'était l'heure des tests. Je commence par le test le plus simple qui puisse être fait sur cette plateforme: créer une réunion instantanée. Tout à coup, tout mon travail semblait inutile lorsqu'un code d'erreur 26604 est apparu et que la recherche du document de produit n'a pas abouti.


Étapes de dépannage:

1. Placez la trace SIP sur le module U2980 IFM
 2. Identifiez le code de déconnexion 604 Impossible à trouver nulle part
 3. Vérifiez l’état du serveur MRS et du serveur de fichiers sur le U2980:

  • Exécutez la commande DSP MODULE pour vérifier si l'état de disponibilité du MSU est normal.
  • Exécutez la commande LST MSULOCALIP pour interroger l'adresse IP locale de la MSU.
  • Exécutez la commande PING sur le serveur de fichiers pour vérifier si l'adresse IP locale de la MSU peut être testée.
  • Exécutez la commande LST FSCFG pour interroger l'adresse IP du serveur de fichiers et comparez-la avec l'adresse IP locale de la MSU.
  • Exécutez la commande /etc/init.d/nfsserver status sur le serveur de fichiers pour vérifier si le service NFS sur le serveur de fichiers est correct.
  • Exécutez la commande ll /share | grep MSU sur le serveur de fichiers pour vérifier si le répertoire partagé contient des fichiers de négociation- Aucun fichier de négociation
  • Exécutez la commande ll |grep share sur le serveur de fichiers pour vérifier si le paramètre d'autorisation pour le répertoire partagé sur le serveur de fichiers est 007.
  • Exécutez la commande cat / etc / exports sur le serveur de fichiers pour vérifier si le paramètre d'autorisation pour le fichier d'exportation est rw (lecture et écriture).- il n'y a pas d'autorisations appropriées

Solution:

1. Le fichier d'exportations ne contient pas d'autorisations:


cd /etc
 ls
   vi exports    // enter this row:                                                                       
 /share *(rw,all_squash,async,anonuid=65534,anongid=65533)


 2. Autoriser les droits et réinitialiser le nfs et remonter


chmod -R 777 /share
 /etc/init.d/nfsserver restart
 mount 192.168.11.211:/share /mnt
 df -h
 unmount /mnt
 umount /mnt
 df –h


 3. Vérifiez à nouveau l'état du serveur de fichiers = SUCCESS.
     Créer une réunion instantanée = SUCCESS

Merci de votre lecture et bonne visite!

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