[CC] Articles de documentation

67 0 2 0

[Teepresence and Videoconferencing] Documentation Posts: Lien

Product

Series

NO.

LINK

CC

Mr.C's Lectures on Signaling Analysis

Issue No.7

Outbound Call (18X Message Not Containing the SDP Fields)

Issue No.6

Outbound Call (18X Message Containing the SDP Fields)

Issue No.5

Three-Party Call

Issue No.4

Agent Sign-in (Registration)

Issue No.3

Call Transfer (Blind Transfer)

Issue No.2

Call Transfer (Warm Transfer)

Issue No.1

IVR-to-Agent Transfer

[Mr. Cs Lectures on Installation and Commissioning  Video Tutorials] 

Issue No.12

Installing the ICS Server

Issue No.11

Installing the Agent Server 

Issue No.10

Verifying Call Recording

Issue No.9

Loading Database Scripts

Issue No.8

Installing the Oracle Database Client

Issue No.7

Installing the Oracle Database Server

Issue No.6

Verifying the Self-Service IVR System

Issue No.5

Configuring the File Server

Issue No.4

Connecting the First Call to the Contact Center

Issue No.3

Installing the CTI and WAS

Issue No.2

Connecting the First Intra-Office Call 

Issue No.1

Installing the USM

Issue No.0

Preface Watch and Learn, the Easy Way

  • x
  • Standard:

Responder

envoyer
Connectez-vous pour répondre. Se connecter | Enregistrer

Remarque Remarque : Afin de protéger vos droits et intérêts légitimes, ceux de la communauté et des tiers, ne divulguez aucun contenu qui pourrait présenter des risques juridiques pour toutes les parties. Le contenu interdit comprend, sans toutefois s'y limiter, le contenu politiquement sensible, le contenu lié à la pornographie, aux jeux d'argent, à l'abus et au trafic de drogues, le contenu qui peut divulguer ou enfreindre la propriété intellectuelle d'autrui, y compris les secrets professionnels, les marques commerciales, les droits d'auteur et les brevets, ainsi que la vie privée personnelle. Ne partagez pas votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe avec d'autres personnes. Toutes les opérations effectuées à partir de votre compte seront considérées comme vos propres actions, et toutes les conséquences en découlant vous seront imputées. Pour plus de détails, voir « Politique de confidentialité ».
Si le bouton de la pièce-jointe n'est pas disponible, mettez à jour Adobe Flash Player à la dernière version.
Connectez-vous pour participer à la communication et au partage

Connectez-vous pour participer à la communication et au partage

S'identifier