Bureau non affiché et écran noir apparaissant

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Le bureau ne s'affiche pas et l'écran noir apparaît après que le mode CloudClient est passé du mode de verrouillage d'accès au mode normal.


【Description du problème】


Sur le client FusionAccess (CloudClient, version: 1.6.10006.0) sur PC, choisissez Paramètres > Mode . Changez le mode normal en mode de verrouillage d'accès et rétablissez le mode normal . L’écran noir apparaît et le bureau ne s’affiche pas. Le problème persiste après la désinstallation du client.


【Description de la solution


1. Ouvrez l'éditeur d'inscription: regedit .


  2. Entrez HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon .


  3. Ouvrez la chaîne de caractères du shell et constatez que le contenu des données est le suivant:

                  

     C: \ Program Files (x86) \ Huawei \ HDPClient \ CloudClient.exe


4. Modifiez la valeur en explorer.exe et enregistrez la configuration.


5. Déconnectez-vous du système et reconnectez-vous. Le bureau et les icônes sont affichés correctement.


Lorsque le mode de verrouillage d'accès est modifié en mode normal , la chaîne de caractères du shell sous Winlogon n'est pas restaurée en explorer.exe .




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