Autoriser les utilisateurs à utiliser l'application Whatsapp via USG6600

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[Problème]

Tous les utilisateurs finaux doivent pouvoir accéder à l'application WhatsApp (appels, messages, multimédia).

[Une analyse ]

Nous avons vérifié les politiques de sécurité sur le pare-feu.

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- Nous avons testé sur un utilisateur et vérifié la table de session mais toutes les applications ont été bloquées.

[FW] display firewall session table verbose source inside 10.60.3.143

105844yxjha0ti0tiwgynj.png?image.png

[Cause première] 

Aucune politique pour autoriser l'application WhatsApp. 

[Solution] 

Choisir uniquement une application WhatsApp dans la stratégie de sécurité ne fonctionne pas du tout, même si vous spécifiez le groupe d'applications de divertissement.

Les applications SSL/https/http/rtp/rtsp/stun  sont nécessaires pour WhatsApp, nous devons donc également leur permettre d'utiliser tous les services WhatsApp.

-Nous avons créé un groupe d'applications pour WhatsApp et ajouté toutes les applications nécessaires :

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- Nous avons créé une politique de sécurité permettant à tous les utilisateurs d'utiliser WhatsApp:

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