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Échec de la synchronisation de l'heure ALM-26491

publié il y a  2021-2-28 14:13:23 132 0 0 0 0

Élément de réseau: eAN3820

Description de l'alarme

Cette alarme est signalée lorsque la synchronisation de l'heure échoue entre le BTS et le serveur de synchronisation de l'heure.

Impact sur le système

Gravité de l'alarmeImpact d'alarme
MineurLe BTS ne peut pas synchroniser l'heure avec le U2020, et l'heure à laquelle le BTS signale les alarmes et les journaux est différente de l'heure du U2020 et par conséquent, les informations d'inventaire sur le U2020 ne peuvent pas être automatiquement mises à jour, ce qui peut conduire à des statistiques de trafic peu fiables.

Actions du système

Aucun.

Causes possibles

Catégorie de causeCauses possibles
Configuration des données
  • L'heure de référence est mal configurée.

  • Les réglages des paramètres sur le client NTP sont incorrects.

  • La route du BTS au serveur NTP n'est pas configurée ou inaccessible.

  • La fonction de filtrage de paquets est activée sur le BTS et la règle de liste de contrôle d'accès (ACL) pour cette fonction est mal configurée, provoquant des échecs de synchronisation NTP.

  • La négociation IPsec échoue lorsque les paquets de synchronisation de l'heure NTP sont transportés sur un tunnel IPsec, provoquant des échecs de synchronisation NTP.

LogicielAucun
Matériel
  • Le port de transmission connecté au serveur NTP est défectueux.

  • Le serveur NTP n'est pas en service.

  • Le matériel de la carte satellite est défectueux.

DiversLe BTS fait l'objet d'une cyberattaque.

Conditions préalables

Procurez-vous les documents du produit et assurez-vous que les chapitres suivants ont été lus et compris:

  • Guide de déploiement

Avant d'exécuter cette procédure, les éléments suivants sont requis:

  • Accès à d'autres documents référencés dans cette procédure.

Préparation sur place

Aucun.

Manipulation sur site

Aucun.

Information connexe

Aucun.


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