Échec de la connexion au VCN 510

18 0 0 0

【Description du problème】


Le client ne peut pas se connecter au portail OMU.


Type de produit: VCN510-16


Version: V100R002C30SPC205.


124214wz1j2jsujbvuy16y.png? Screenshot_2.


【Analyse du problème】


Nous nous sommes connectés au serveur via l'outil SSH.


1. Nous avons essayé de redémarrer OMU, mais l'autorisation est refusée.

 

124647hphneaanhw7rei7i.png? Screenshot_1.


2. Nous avons vérifié si OMU est en cours d'exécution et, comme le montre la capture d'écran, OMU est en cours d'exécution. 20932 IVSoper 0:02 ./ivs_omu '.

 

3. essayé de réinitialiser le mot de passe. Le processus de réinitialisation a été effectué avec succès, mais le problème persistait.


125138qorzqgererho6wzq.png? Screenshot_3.


4. Enfin, nous avons constaté que gussadb ne s'était pas connecté à l'autre module.


Le client a déclaré qu'il s'agissait d'un nouveau site. Nous avons donc réinstallé le logiciel IVS.


【Cause première】


Nous avons réinstallé le logiciel IVS et nous n’avons pas trouvé la cause première.

【Description de la solution


Nous avons téléchargé la version V100R002C30SPC207 à partir du site Web d’assistance.


Et nous avons réinstallé le logiciel IVS sur le serveur.


Une fois le processus d'installation terminé, nous pourrions nous connecter au serveur.


  • x
  • Standard:

Commentaire

envoyer
Connectez-vous pour répondre. Se connecter | Enregistrer

Remarque Remarque : Afin de protéger vos droits et intérêts légitimes, ceux de la communauté et des tiers, ne divulguez aucun contenu qui pourrait présenter des risques juridiques pour toutes les parties. Le contenu interdit comprend, sans toutefois s'y limiter, le contenu politiquement sensible, le contenu lié à la pornographie, aux jeux d'argent, à l'abus et au trafic de drogues, le contenu qui peut divulguer ou enfreindre la propriété intellectuelle d'autrui, y compris les secrets professionnels, les marques commerciales, les droits d'auteur et les brevets, ainsi que la vie privée personnelle. Ne partagez pas votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe avec d'autres personnes. Toutes les opérations effectuées à partir de votre compte seront considérées comme vos propres actions, et toutes les conséquences en découlant vous seront imputées. Pour plus de détails, voir « Politique de confidentialité ».
Si le bouton de la pièce-jointe n'est pas disponible, mettez à jour Adobe Flash Player à la dernière version.
Connectez-vous pour participer à la communication et au partage

Connectez-vous pour participer à la communication et au partage

S'identifier