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Échec de la connexion à eSight alors que les ressources du serveur NMS sont en ligne

publié il y a  2020-11-24 09:56:00 67 0 0 0 0

Symptôme

Vous ne parvenez pas à vous connecter à eSight alors que vous pouvez voir que les ressources du serveur NMS sont en ligne sur le client VCS.

Causes possibles

Si les processus eSight sont défectueux, le système les redémarre automatiquement. Cependant, les ressources du serveur NMS sont toujours en ligne sur le client VCS.

Procédure

  1. Attendez que le système redémarre avec succès les processus eSight.


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    Lorsque les processus eSight sont défectueux, le système tente automatiquement de les redémarrer trois fois au maximum.

  • Si le redémarrage réussit, vous pouvez vous connecter au serveur eSight actif.

  • Si le redémarrage échoue, le système HA bascule automatiquement sur le serveur de secours. Ensuite, vous pouvez vous connecter au serveur eSight de secours.


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