Los archivos de audio IVR en la placa y la placa principal son inconsistentes.

Publicado 2019-5-31 08:52:52Última respuesta my. 31, 2019 08:55:24 17 1 0 0
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El problema es si agrego nuevos elementos de la placa de medios 3.


La nueva placa de medios es la versión V500R002C10SPC500 pero la placa existente tiene la versión V200R001C30SPCk00.


Bajé la nueva placa de medios a V200R001C30SPCk00 e importé mcu-ivr.zip de V200R001C30SPCk00 con éxito, pero la nueva placa de medios 3 elementos muestran alarma Los archivos de audio IVR en la placa y la placa principal son inconsistentes.


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OscarLara  Adicto   Publicado 2019-5-31 08:55:24 Útil(0) Útil(0)

¡Buen día!


Por favor, intente cargar un nue****rchivo IVR con una versión mas alta.


Después de importar el archivo IVR, debe reiniciar la MCU. El paso de importación:


1. En una computadora, abra un navegador, ingrese la dirección IP de la MCU en el cuadro de dirección y presione Entrar. En la página de inicio de sesión, ingrese el nombre de usuario y la contraseña. (El nombre de usuario y la contraseña predeterminados son admin y Change_Me, respectivamente.)


  2.Elegir Mantenimiento> Importar. En la página Importar que se muestra, configure el tipo de archivo que se importará a IVR de audio / video. Haga clic en Seleccionar archivo. En el explorador de archivos que se muestra, seleccione el paquete de compresión IVR de audio o video que desea importar. Haga clic en Importar.


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3. Espere hasta que la importación se realice correctamente y el sistema le solicite que reinicie la MCU.

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4.Reinicie MCU.


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OscarLara  Adicto   Publicado 2019-5-31 08:55:24 Útil(0) Útil(0)

¡Buen día!


Por favor, intente cargar un nue****rchivo IVR con una versión mas alta.


Después de importar el archivo IVR, debe reiniciar la MCU. El paso de importación:


1. En una computadora, abra un navegador, ingrese la dirección IP de la MCU en el cuadro de dirección y presione Entrar. En la página de inicio de sesión, ingrese el nombre de usuario y la contraseña. (El nombre de usuario y la contraseña predeterminados son admin y Change_Me, respectivamente.)


  2.Elegir Mantenimiento> Importar. En la página Importar que se muestra, configure el tipo de archivo que se importará a IVR de audio / video. Haga clic en Seleccionar archivo. En el explorador de archivos que se muestra, seleccione el paquete de compresión IVR de audio o video que desea importar. Haga clic en Importar.


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3. Espere hasta que la importación se realice correctamente y el sistema le solicite que reinicie la MCU.

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4.Reinicie MCU.


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