No se puede iniciar sesión en el cliente de eSpace

Publicado 2019-5-22 13:02:16Última respuesta my. 22, 2019 13:05:33 18 1 0 0
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Hola,


Descripción del problema: Se realizó una nueva instalación para CloudEC después de la instalación en un cliente "oracle". Se añadió un usuario de UC, puede iniciar sesión en la BMU pero no puede iniciar sesión en eSpace

Error encontrado: No se puede conectar al servidor


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¿Alguien me podría ayudar?

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ReyesE  Adicto   Publicado 2019-5-22 13:05:33 Útil(0) Útil(0)
Que tal,

Compruebe si se puede acceder a eServer (haga ping) y luego verifique que los servicios de MAA y eServer no se inicien después de la instalación.
Para verificar la instalación, verifique los servicios de MAA y eServer en la lista de servicios.

1- Elige Inicio> Ejecutar.
2- Ingrese services.msc en el cuadro de diálogo Ejecutar y haga clic en Aceptar.
3- Si se muestran los elementos de servicio marcados en rojo, la instalación se realiza correctamente.

f_ipt_instg_00025_01.png

Espero te sea de ayuda.
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ReyesE  Adicto   Publicado 2019-5-22 13:05:33 Útil(0) Útil(0)
Que tal,

Compruebe si se puede acceder a eServer (haga ping) y luego verifique que los servicios de MAA y eServer no se inicien después de la instalación.
Para verificar la instalación, verifique los servicios de MAA y eServer en la lista de servicios.

1- Elige Inicio> Ejecutar.
2- Ingrese services.msc en el cuadro de diálogo Ejecutar y haga clic en Aceptar.
3- Si se muestran los elementos de servicio marcados en rojo, la instalación se realiza correctamente.

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