Inconsistencia de los datos del usuario entre BMU y uPortal

Publicado 2019-5-21 14:38:03 16 0 0 0

Saludos,


A continuación se plantea un problema con los datos del usuario con uPortal y BMU.


Descripción del problema

¿Cómo manejar la inconsistencia de los datos del usuario entre el BMU y el uPortal?


Posible Causa

1 Antes de crear cuentas en el uPortal, el administrador no ha configurado la interconexión de aprovisionamiento del servicio USM-BMU.

2 El cambio activo/en espera del BMU se realiza cuando el administrador opera los datos del usuario en lotes (incluida la sincronización de los datos del usuario desde el servidor LDAP).


Solución

El sistema sincroniza automáticamente los datos del usuario entre el BMU y el uPortal a las 02:00 horas todos los días. También puede sincronizar manualmente los datos de usuario.

  1. Inicie sesión en uPortal como usuario administrador y haga clic en Configuración del sistema para acceder al sysPortal de USM.

  2. Seleccione Dispositivo> Comprobación de base de datos de DR.

  3. Seleccione BMU y haga clic en Verificar para sincronizar manualmente los datos del usuario entre BMU y uPortal.

Si desea cambiar el tiempo de sincronización automática, realice las siguientes operaciones: 

  1. Inicie sesión en el uPortal como administrador.

  2. Haga clic en Configuración del sistema para acceder al sysPortal de USM. 

  3. Elija Funciones de DR> Verificar hora

  4. Haga clic en Modificar para configurar el período y la hora de la verificación de datos.


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