Perdida de calidad de audio utilizando 2 VPM220 conectados a un TE30.

Pubilicado 2019-4-23 11:12:18Última respuesta abr. 23, 2019 16:57:39 31 1 1 0

Descripcion del problema:

El cliente reporto que en una conferencia entre TE30s los microfonos VPM220 (2 conectados entre si) cortaban el audio y no permitian una comunicacion fluida. Después de varios análisis por parte de R&D al capturar paquetes con Wireshark, registros de ambos TE30, diagnóstico de configuraciones, R&D compartió con nosotros que el TE30 no puede manejar 2 VPM220 como puede ver a continuación:

011026ib0nn9uslfdetsp6.png?vpm1.png


011039nz3urrqg1vevwv9r.png?vpm2.png


Sin embargo existe una manera para optimizar los VPMs, R&D recomienda utilizar los siguientes códecs de audio:

011046v0syyt99z6o0o0m6.png?vpm3.png


Después de que el cliente realizo el cambio de codecs antes mencionados el audio dejo de cortarse.


Link original: https://support.huawei.com/enterprise/en/knowledge/EKB1001848633

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Gustavo.HdezF  Visitante   Pubilicado 2019-4-23 16:57:39 Útil(0) Útil(0)
Gracias por compartir. Saludos.
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Ingeniero en Comunicaciones y Electrónica con 20 años de experiencia en el área de las telecomunicaciones para voz y datos, comparto mi experiencia dando clases en la Universidad Politécnica de Querétaro.

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