U1900 pierde conexion con el servidor CDR

Pubilicado 2019-4-8 14:53:35 12 0 0 0

A veces no podemos obtener el registro de llamadas en el servidor CDR, para este problema, podemos consultar los pasos a continuación:


1. Verifique si la función CDR está habilitada en u1900, inicie sesión en u1900 con ssh, muestre el interruptor createbill, si el interruptor está apagado, 

puede ejecutar el comando config createbill switch on para habilitarlo.


2. Verifique si la dirección IP de CDRServer es correcta en U1900. Ejecute el comando show system information, verifique el parámetro de configuración IP de 

billserver; si es incorrecto, puede ejecutar el comando config system billserver ip para modificarlo.


3. Compruebe si el puerto 2020 está ocupado en el servidor CDR. Inicie sesión en el servidor CDRS y abra la interfaz de línea de comandos. 

Ejecutar el netstat -aon | El comando findstr 2020 para verificar el estado del puerto 2020. Luego ejecute tasklist | El comando findstr 5684 para verificar si el 

puerto 2020 está ocupado por el proceso bill.exe. De lo contrario, puede detener el proceso que ocupó el puerto y reiniciar el servidor CDRS.


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