Error al importar tonos de timbre para la serie eSpace 7900

Publicado 2019-4-8 04:52:20 57 0 0 0

Síntoma

Los tonos de llamada no se pueden importar a un teléfono IP.


Posibles Causas y Soluciones

Posible Causa

Cómo resolverlo

Los tonos de llamada no cumplen con los siguientes requisitos: frecuencia de muestreo de 8 kHz, precisión de muestreo de 16 bits y formato mono .wav.

Utilice el software de edición de audio para crear tonos de llamada que cumplan con los requisitos.

El tamaño de los tonos de llamada a importar excede el espacio de almacenamiento libre del teléfono IP. (El espacio máximo de almacenamiento es de 10 MB).

Verifique el espacio de almacenamiento libre en el teléfono IP y luego importe los archivos de tonos de llamada del tamaño apropiado.

Para verificar el almacenamiento gratuito en el teléfono IP, acceda a la página web del teléfono y seleccione Preferencias> Tono de llamada.


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