[VC Fase 1] Guía de colección --- TEX0

Publicado 2019-4-1 10:13:32 39 0 0 0

Hola todos,


         He trabajado en el area UCC desde hace ya muchos años, recientemente estoy pensando en hacer un resumen para algunos casos, 

algunos conocimientos, el primer paso es compartir la guía de recolección de diferentes productos, me gustaría poder ayudarles, 

por supuesto si Ustedes tienen algunos problemas pueden dejarme un mensaje y podemos discutirlo.


1. Propósito

Esta guía proporciona los pasos adecuados para extraer los registros de TE30.


2. Pasos.


a. Conéctese a la interfaz web del dispositivo con las credenciales de administrador.

b. Exporte los registros: Mantenimiento -> Registros, solo necesita poner Todos los niveles y hacer clic en Exportar para guardar los registros.


   El archivo que comenzará a descargarse tiene el siguiente nombre: log

c. Descargue la traza de señalización: desde la interfaz web del TE30 vaya a Mantenimiento -> Diagnóstico -> haga clic en el botón Diagnóstico 

de señalización y luego presione el botón Iniciar:


d. Replica el problema.

Después de la llamada de prueba, vaya a Mantenimiento -> Diagnóstico -> haga clic en el botón Diagnóstico de señalización y luego 

presione el botón Descargar.

 

3 Conclusiones

Los registros y rastros extraídos nos ayudarán a solucionar problemas y resolver los problemas de registro y muchos más problemas 

de funcionalidad que puede encontrar el TE30. tales como la función anormal, el problema de llamada, etc.


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