¿Qué debo hacer cuando la página del Sistema de Administración de eAPP responde lentamente o no responde en el navegador IE?

Publicado 2019-3-29 12:37:42Última respuesta mzo. 29, 2019 12:38:31 35 1 0 0
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¿Qué debo hacer cuando la página del Sistema de Administración de eAPP responde lentamente o no responde en el navegador IE?

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OscarLara  Adicto   Publicado 2019-3-29 12:38:31 Útil(1) Útil(1)
Reinicie el navegador IE.
Seleccione Herramientas> Opciones de Internet. Se muestra el cuadro de diálogo Opciones de Internet.
Haga clic en la pestaña Avanzado. Se muestra la página Avanzado.
Haga clic en Restablecer. Se muestra el cuadro de diálogo Restablecer configuración de Internet Explorer.
Seleccione Eliminar configuración personal y haga clic en Restablecer. Se muestra un cuadro de diálogo.
Una vez completada la configuración, haga clic en Cerrar. Se muestra el cuadro de diálogo de Internet Explorer.
Haga clic en Aceptar y reinicie el navegador IE.
Inicie sesión en el sistema de gestión eAPP.
NOTA:
Cuando inicie sesión en el Sistema de gestión eAPP, configure el navegador IE de modo que el navegador IE admita el protocolo TLS1.2. Para obtener más información, consulte Iniciar sesión en el sistema de administración eAPP.
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OscarLara  Adicto   Publicado 2019-3-29 12:38:31 Útil(1) Útil(1)
Reinicie el navegador IE.
Seleccione Herramientas> Opciones de Internet. Se muestra el cuadro de diálogo Opciones de Internet.
Haga clic en la pestaña Avanzado. Se muestra la página Avanzado.
Haga clic en Restablecer. Se muestra el cuadro de diálogo Restablecer configuración de Internet Explorer.
Seleccione Eliminar configuración personal y haga clic en Restablecer. Se muestra un cuadro de diálogo.
Una vez completada la configuración, haga clic en Cerrar. Se muestra el cuadro de diálogo de Internet Explorer.
Haga clic en Aceptar y reinicie el navegador IE.
Inicie sesión en el sistema de gestión eAPP.
NOTA:
Cuando inicie sesión en el Sistema de gestión eAPP, configure el navegador IE de modo que el navegador IE admita el protocolo TLS1.2. Para obtener más información, consulte Iniciar sesión en el sistema de administración eAPP.
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