Problema: ONU HG8546M se reinicia cuando se conecta Play Station4

Pubilicado 2019-3-25 09:40:28Última respuesta abr. 16, 2019 06:26:55 77 2 0 0
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ProductClass:HG8546M;
HWVer:AC7.A;
SWVer:V3R016C10S130;


Se adjunta porcion de USER LOG:


1969-12-31 10:00 [Error][Alarm-Log] AlarmID:104001,AlarmLevel:Error,Device reset. Cause: ONU reset after being powered on, Terminal:OTHER
1969-12-31 10:00 [Error][Alarm-Log] AlarmID:104001,AlarmLevel:Error,Device reset. Cause: ONU reset after being powered on, Terminal:OTHER
1969-12-31 10:00 [Error][Alarm-Log] AlarmID:104001,AlarmLevel:Error,Device reset. Cause: ONU reset unexpectedly, Terminal:OTHER
1969-12-31 10:00 [Error][Alarm-Log] AlarmID:104001,AlarmLevel:Error,Device reset. Cause: ONU reset after being powered on, Terminal:OTHER
1969-12-31 10:00 [Error][Alarm-Log] AlarmID:104001,AlarmLevel:Error,Device reset. Cause: ONU reset after being powered on, Terminal:OTHER
1969-12-31 10:00 [Error][Alarm-Log] AlarmID:104001,AlarmLevel:Error,Device reset. Cause: ONU reset after being powered on, Terminal:OTHER
1969-12-31 10:00 [Error][Alarm-Log] AlarmID:104001,AlarmLevel:Error,Device reset. Cause: ONU reset after being powered on, Terminal:OTHER


Si me pueden ayudar con este tema


Saludos! Marcos

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  • convención:

VictorSaa  Administrador   Pubilicado 2019-3-25 11:07:08 Útil(0) Útil(0)
Que tal Marcos.

Desgraciadamente este problema viene por fallas fisicas, puede ser no precisamente por conectarse al PS4, por lo cual, te recomiendo ampliamente comentar de esto con tu proveedor para que te realice el cambio.
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  • convención:

Victor Manuel Saavedra Camacho
Huawei Enterprise Latin America TAC
user_2899899     Pubilicado 2019-4-16 06:26:55 Útil(0) Útil(0)
Ok Muchas gracias, lo solicitare. Saludos!
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  • convención:

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