Que debo hacer si la instalacion de la impresora virtual en eSpace desktop falla durante el proceso de compartir un documento?

Pubilicado 2019-3-11 11:24:27 46 0 0 0

Descripcion del Problema:

Error al compartir un documento, una ventana de error es mostrada indicando que la impresora virtual fallo durante la instalacion.


Causa Probable:

La cuenta utilizada en el PC no tiene permisos de administrador, por lo tanto la instalacion falla.


Solucion:

  1. Salir de la aplicacion eSpace Desktop y cerrar sesion del usuario actual utilizado en la PC.
  2. Utilizar una cuenta de administrador para ingresar en la PC, ejecutar eSpace Desktop y realizar la instalacion para todos los usuarios.
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  • convención:

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