Notificación por correo electrónico en ECC800

Publicado 2019-3-1 16:30:34 70 0 0 0

Descripción del problema



El cliente desea recibir una notificación por correo electrónico en ECC800 cuando se genera una alarma.



Análisis del problema



1. Compruebe si puede hacer ping con la dirección IP del correo electrónico del remitente.



    Sí.



2. Verifique el método de encriptación del correo electrónico del remitente.



El cifrado de Customeremail es SSL. Pero solo admitimos TSL1.1 y TSL1.2



cifrado para esta versión de ECC800 V100R001C30 (todas las versiones anteriores a



V100R001C40).



3. Marque el número de puerto de correo electrónico del buzón de correo electrónico del remitente.



El puerto de correo electrónico del cliente es 465. Pero solo admitimos 25 y 587 para esta versión de



ECC800 V100R001C30 (todas las versiones anteriores al V100R001C40).



4. Compruebe si los clientes inician el servicio SMTP para su correo electrónico.



El cliente ha iniciado el servicio SMTP.



Causa principal



 Nuestro ECC800 V100R001C30 no admite el cifrado SSL y el puerto 465 del cliente.



Descripción de la solución



Actualice el ECC800 a la nueva versión (V100R001C41) para resolver este problema.



Sugerencia



Si la casilla de correo electrónico del cliente tiene función de cifrado. Necesidad de actualizar ECC800 a V100R001C41 primero.


163129pbvvmvzvvjxxk5jf.png

  • x
  • convención:

Responder

Responder
Debe iniciar sesión para responder la publicación Inicio de sesi | Registrarse

Aviso: Para garantizar sus legítimos derechos e intereses, la comunidad y los terceros no publicarán contenido que pueda generar riesgos legales a las partes, por ejemplo, pornografía, contenido político, contenido sobre juego, consumo y tráfico de drogas, así como contenido que viole los derechos de propiedad intelectual de terceros, por ejemplo, secretos comerciales, marcas, derechos de autor, patentes y privacidad personal. No comparta su cuenta ni su contraseña con terceros. Todas las operaciones realizadas usando su cuenta se considerarán como sus acciones y todas las consecuencias que estas acciones generen serán responsabilidad suya. Para obtener información detallada, consulte la “ Política de privacidad.”
Si el botón para adjuntar no está disponible, actualice Adobe Flash Player con la versión más reciente

¡Ingresa y disfruta de todos los beneficios para los miembros!

Aterrizaje
Respuesta rápida Desplácese hasta arriba