[ONT] Pasos para la solución de problemas de DHCP

Pubilicado 2019-1-25 03:02:22 46 0 0 0

Capture paquetes DHCP y recopile información de depuración

1.      Inicie sesión en ONT Web GUI usando una cuenta admin, y abra el telnet del lado de la lan para acceder a ONT.

170009oketohr9eh8wboba.png

 

2.      Abra el espejo remoto

 

Por ejemplo, NT LAN-SideIP Address 192.168.100.1, y la dirección IP de su PC era 192.168.100.2, luego establezca la dirección IP de origen 192.168.100.1, establezca la dirección IP de destino como 192.168.100.2.

170010p7hqqcjmegoghgig.png

 

3.      Telnet en ONT mediante SecureCRT u otras herramientas, función abrir espejo, permite que el PC del cliente se recopile con el puerto LAN1 de ONT.

WAP>set ethportmirror sourceport 10destport 1 mirrordate 2 enable 1

Aviso:

Destport 1 significa LAN1 recolectar PC; o Destport 2 significa LAN2 recolectar PC.

Sourceport 6 significa el puerto pon de ONT, pero si su versión ONT era más que R16C00, sourceport 10 significa el puerto pon de ONT.

#Abrir el switch de depuración de dhcp, como DHCP WAN fue la primera wan

WAP>diagnose

Diagnose>debugging dhcp client packetinterface wan1

4.      Abra el software de captura "Wireshark" y empiece a capturar paquetes DHCP.

Si se ha producido este problema, guarde toda la información de impresión y los archivos capturados.

Cierre el depurador y el switch espejo

WAP>set ethportmirror sourceport 10destport 1 mirrordate 2 enable 0

Aviso: Destport 1 significa LAN1 recolectar PC; o Destport 2 significa LAN2 recolectar PC.

WAP>su

éxito!

SU_WAP>diagnose 

éxito!

Diagnose>undo debugging dhcp clientpacket interface wan1

And Stop Packet Capture by Mirroring.

170010p7hqqcjmegoghgig.png

Recopilar información básica

1.      Recopile la información sobre fallos del GUI de la página web, y descargue la información recopilada a un directorio local.

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2.      Descargue el archivo de configuración de ONT y guárdelo en un directorio local.

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Ejemplo: Obtener dirección IP WAN

1.      Abra el depurador dhcp, como la primera wan

Diagnose>debugging dhcpclient packet interface wan1

   Si la información de depuración no muestra ninguna respuesta de DHCP DISCOVER, la ruta al servidor DHCP puede estar bloqueada, o el servidor DHCP no responde, o hay pérdida de paquetes en alguna parte, etc. 

  WAP>

[2018-06-23 02:08][DHCPC_DEBUG]:[wan1] send discoverpacket with request ip[0.0.0.0] to 255.255.255.255, xid[5b75fa3c] pad[0]

[2018-06-23 02:08][DHCPC_DEBUG]:[wan1] received dhcpoffer packet from 171.2.20.254, xid[5b75fa3c]                    

[2018-06-23 02:08][DHCPC_DEBUG]:[wan1] send requestpacket with request ip[171.2.20.179] to 255.255.255.255, xid[5b75fa3c]I     

[2018-06-23 02:08][DHCPC_DEBUG]:[wan1] received dhcp ackpacket from 171.2.20.254, xid[5b75fa3c]                  

[2018-06-23 02:08][DHCPC_DEBUG]:check_server_id:0x0, server_addr:0xfe1402ab                                                 

[2018-06-23 02:08][DHCPC_DEBUG]:[wan1] received ack,ip[171.2.20.179] submask[255.255.255.0] lease(lease time[0 days, 00:10:00] renew time[0 days, 00:05:00] rebind time[0 days, 00:08:45])xid[5b75fa3c]

2.      Cierre el switch depurador dhcp

Diagnose>undo debugging dhcpclient packet interface wan1

  • x
  • convención:

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