CCN - Preguntas frecuentes: Fallo del control remoto después de una actualización

Pubilicado 2019-1-22 10:19:31 43 0 0 0

Preguntas frecuentes: Fallo del control remoto después de una actualización

descripcion del problema
Después de que un sistema de telepresencia de la serie RP se actualice de V100R001C01 a V100R001C02, su control remoto no responde.


Proceso de manejo
Conecte el conector USB del cable de control IR al puerto USB de infrarrojos (que se muestra en la Figura 5-9) en el códec.

  Figura 5-9 puertos USB en el codec


Causa principal
En V100R001C02, uno de los puertos USB del códec está dedicado al conector USB de un cable de control IR. Si ocurre un problema con el control remoto, es posible que el conector USB del cable de control IR no esté conectado al puerto USB de infrarrojos.

publicación original: https://forum.huawei.com/enterprise/en/FAQ-Remote-Control-Malfunction-After-an-Upgrade/thread/185841-881

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