Error de registro de máquina virtual causado por un error de winsock.

Publicado 2019-1-18 09:47:47 39 0 0 0

Error de registro de máquina virtual causado por un error de winsock.


[Tipo de fallo]: error de registro de máquina virtual
[Palabras clave]: Error de registro, error de inicio del servicio de escritorio Citrix
[Versión aplicable]: SingleCLOUD V100R002C00, SingleCLOUD V100R002C01 y FusionAccess V100R003C00
[Síntoma]:
El registro de la máquina virtual falla. El usuario inicia sesión en la máquina virtual utilizando VNC y encuentra que el servicio de escritorio de Citrix no está iniciado. El usuario inicia manualmente el servicio pero falla. Un error cuyo ID de evento es 1006 existe en un registro de aplicación de VM. El contenido del error indica que se produce SocketException. El contenido del error es el siguiente:

 

234730bwhzi47eh742c1a5.png


[Información de alarma]: Ninguno
[*** ysis]:
1. Reinstalar el VDA no puede resolver el problema, lo que excluye la posibilidad de que el VDA esté dañado.
2. Ejecute el comando netstat-ano para verificar los recursos. Solo hay unas pocas conexiones, lo que excluye la posibilidad de que los recursos de winsock se agoten.
3. Ejecute el comando netsh winsock reset para reiniciar la máquina virtual. El problema esta resuelto. Esto indica que la configuración del sistema winsock es incorrecta. Por lo tanto, el servicio de escritorio de Citrix no se puede iniciar y el registro de la máquina virtual falla.

[Procedimiento]:
1. Inicie sesión en la máquina virtual con una cuenta de administrador.
2. En la interfaz de línea de comandos (CLI), ejecute el comando netsh winsock reset.
3. Reinicie la máquina virtual.

[Resumen y sugerencia]:
Si reinstalar el VDA no puede resolver el error de registro de la máquina virtual, el problema generalmente es causado por errores del sistema operativo. Localiza el problema por el sistema operativo
.

FA0013047-VM Registration Failure Caused by a winsock Error.docx

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