CCN - No se puede establecer una conferencia multipunto con VP9030-M

Publicado 2019-1-17 08:55:07 48 0 0 0

No se puede establecer una conferencia multipunto con VP9030-M

VP9030-m había sido sometido a RMA, como tal, el cliente recibió un nuevo VP9030-M sin una licencia mini-mcu.

 Se recibió una solicitud tac de que la función de llamada punto a punto está funcionando, pero no se pudo establecer la llamada a tres.


Información de alarma

Recursos insuficientes


Proceso de manejo

La licencia se recibió y se envió al cliente junto con las instrucciones sobre cómo cargar y activar la licencia.

 A pesar de que la licencia se ha cargado sin ningún error, el mensaje no tenía suficientes recursos al intentar marcar una llamada de tres vías

 Se solicitó la pantalla de impresión de los recursos del sistema y el resultado a través de SSH del comando mc info res.

 Toda la información indicó que la licencia estaba activa y contaba con suficientes recursos.

 inicio de sesión remoto realizado en la red del cliente, donde encontramos que la función mini-mcu en el terminal de interfaz web no estaba habilitada.

 Después de habilitar la llamada de tres vías funcionó como se esperaba


Causa principal

Se determinó que en el 9030 faltaba la licencia mini-mcu.

 Información como mac, esn y número de contrato que se recopila del cliente para enviar correo a license@huawei.com para crear la licencia



Sugerencias

Siempre revise dos veces cualquier configuración e información que el cliente haya proporcionado

  • x
  • convención:

Responder

Responder
Debe iniciar sesión para responder la publicación Inicio de sesi | Registrarse

Aviso: Para garantizar sus legítimos derechos e intereses, la comunidad y los terceros no publicarán contenido que pueda generar riesgos legales a las partes, por ejemplo, pornografía, contenido político, contenido sobre juego, consumo y tráfico de drogas, así como contenido que viole los derechos de propiedad intelectual de terceros, por ejemplo, secretos comerciales, marcas, derechos de autor, patentes y privacidad personal. No comparta su cuenta ni su contraseña con terceros. Todas las operaciones realizadas usando su cuenta se considerarán como sus acciones y todas las consecuencias que estas acciones generen serán responsabilidad suya. Para obtener información detallada, consulte la “ Política de privacidad.”
Si el botón para adjuntar no está disponible, actualice Adobe Flash Player con la versión más reciente

¡Ingresa y disfruta de todos los beneficios para los miembros!

Aterrizaje
Respuesta rápida Desplácese hasta arriba