Problema con Movius cafe MWI

Pubilicado 2019-1-15 09:40:54Última respuesta en. 16, 2019 03:10:47 66 1 0 0

Descripción del problema:

Cuando alguien deja un mensaje en su buzón, el MWI Led del teléfono IP no se enciende.


Solución:

Ingresa al servidor via SSH


Para verificar el estado de la cola de espera a largo plazo, corre el siguiente comando:sch_util -q


+------------------------------------------------------------------------------------+ 
|        S C H E D U L E R    Q U E U E    S T A T I S T I C S         | 
+------------------------------------------------------------------------------------+ 
|     Queue             |  Current   |    Max     |    Total   |   Total            | 
|     Name              |   Count     |    Size    |  Processed |  Rejected | 
+---------------------------------------------------------------------+ ------------+
| Global Message  | 0              | 8411       | 35090217   | 0              | 
+---------------------------------------------------------------------+ ------------+
| STQ - Internal     | 0              | 7000       | 18101270   | 10034      | 
+---------------------------------------------------------------------+-------------+ 
| STQ - Network    | 1              | 96           | 13635617   | 0             | 
+---------------------------------------------------------------------+-------------+ 
| LTQ - Unreg        | 0             | 134          | 3360328    | 0              | 
+---------------------------------------------------------------------+-------------+ 
| LTQ - Awaiting    | 236         | 33750      | 3392810    | 0              | 
+---------------------------------------------------------------------+------------+ 
| Throttles                                                                
|         Global: OFF       Network: OFF       Internal: OFF               | 

+---------------------------------------------------------------------+ -----------+


Si la cuenta de LTQ-Awaiting esta constantemente creciendo, deberás reiniciar el scheduler:


stop scheduler && start scheduler


Para verificar si las notificaciones funcionan, puede rastrear notifications.log en la base de datos. Usted tiene que habilitar la depuración o ejecutar tethereal para ver las transacciones. Si cree que no se están enviando notificaciones, puede reiniciar el proceso de notificación:


stop notifications && start notifications


Causa principal:

Existe un error (bug) en Movius cafe versión 2.1.2.1 y previas versiones.


Solución temporal:

Ejecutar el siguiente comando:

stop scheduler && start scheduler


Para verificar si las notificaciones funcionan, puede rastrear notifications.log en la base de datos. Usted tiene que habilitar la depuración o ejecutar tethereal para ver las transacciones. Si cree que no se están enviando notificaciones, puede reiniciar el proceso de notificación con lo siguiente:


stop notifications && start notifications


Solucion permanente:

Actualizar la versión de Movius cafe.

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user_3223659  Visitante   Pubilicado 2019-1-16 03:10:47 Útil(0) Útil(0)
good sharing
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john halim

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