Solución de desarrollo de capacidades de servicio de la serie Online-T de documentación de almacenamiento

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 HUAWEI ALMACENAMIENTO INFORMACIÓN DEL PRODUCTO PLATAFORMA DE AUTO-SERVICIO Número 99

 N8000 Service Capability Express: Shenzhen Los cursos de capacitación de habilitación in situ se brindan a los ingenieros

de servicio en la sucursal de Shenzhen para cumplir con los requisitos de mejora de la capacidad de servicio. Estos cursos

de formación incluyen Configuración del producto, Solución de problemas, etc. Mientras tanto, los servicios de consulta con

expertos en tiempo real proporcionados por el foro ayudan a los ingenieros a completar varias entregas y resolver problemas

de mantenimiento

 

Diríjase a la zona de capacitación de Shenzhen para obtener materiales de capacitación e interactuar con expertos.


Expertos en línea,


Pregunte al experto en tiempo real


 

== habilitación del efecto de entrenamiento y resultado.


  --Amplia cobertura: la capacitación cubrió a 53 participantes, incluidos 22 de oficinas de representación en China, 

7 de socios y 4 de Software de Transportista de la Región de China y TAC de Red Central. La tasa de satisfacción alcanzó

 el 92,94% y se recibieron 17 comentarios efectivos.


  --45 participantes asistieron a la evaluación, 70% de los cuales obtuvieron un puntaje de 70 a 85. Esto demuestra que los

 participantes han dominado las habilidades básicas de entrega y mantenimiento del N8000.


   --Los aprendices con grandes potenciales han mejorado notablemente sus capacidades de manejo de fallas de

 almacenamiento por su cuenta. Los problemas que ocurren en la red de I + D en vivo disminuyeron en un 10%. La tasa de

 cierre de problemas de los productos de almacenamiento de fabricación propia por parte del personal de Carrier Software 

TAC aumentó al 97%.


== Comentarios de los alumnos


  Trainee 1: La implementación del sitio y la formación de configuración es bastante buena. Los alumnos están especialmente 

interesados en el VTL y N8000. Siguieron planteando preguntas al profesor del N8000, con la esperanza de comprender cada

 detalle sobre la configuración de VTL.


 Trainee 2: El entrenamiento está muy abajo. Los profesores son apasionados y algunos expertos brindaron asistencia remota

 para responder nuestras preguntas. También organizamos dispositivos de almacenamiento para que practiquemos, lo que 

nos ayudó a fomentar una comprensión completa de los productos de almacenamiento de Huawei.


 Trainee 3 : Los materiales de capacitación son completos. Todos los detalles están cubiertos. Estoy muy satisfecho con la 

capacitación bien preparada, los contenidos sustanciales, la coherencia y la lógica claras y la práctica operativa.


 Solución de desarrollo de capacidad de servicio

 Los recursos de autoaprendizaje y capacitación basados en escenarios de tareas lo ayudan a dominar rápidamente las

habilidades requeridas por la entrega y el mantenimiento.

T Series Service Capability Development Solution  

N8000 Service Capability Development Solution 

 Acerca de la documentación de almacenamiento en línea

 

La colección de documentación de almacenamiento de 2013 en línea: ENLACE


Storage Documentation Online es una publicación de posventa para usuarios internos y externos de productos de almacenamiento. 

Su objetivo es proporcionarle información actualizada sobre documentos de productos, documentos de versiones, multimedia,

 libros electrónicos y herramientas de personalización de documentos. Nos comprometemos a presentarle documentos de posventa

 tan útiles y completos como sea posible a través de la Documentación de almacenamiento en línea y esperamos que pueda 

beneficiarse al máximo de ellos.



Canal de presentación o comentarios: infostorage@huawei.com

           


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