Servidor V5 no inicia reportando alarma U10

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El inicio del servidor V5 falla y se notifica una alarma de tiempo de espera de encendido de VCC

 

Descripción del problema

Después de instalar una tarjeta GPU adquirida en un servidor V5 en el sitio, el servidor no se puede encender y se genera la alarma en el display U10.

 

Escenario

 Servidor 1288H o 2288H V5

 

Análisis de la causa

 

(1) Consultar información sobre la alarma U10.

 

Localice la causa consultando el manejo de alarmas iBMC del servidor de rack de Huawei en el manual provisto. La fuente de alimentación que no está en espera es anormal.

 

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(2) Analizar los registros.

 

Cuando se genera la alarma, el registro de mantenimiento registra que se produce un tiempo de espera de encendido. La fuente de alimentación de la GPU puede ser anormal. Como resultado, la tarjeta principal no se puede encender.

 

Verifique la compatibilidad de la GPU y asegúrese de que la GPU esté correctamente instalada.

 

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(3) Comprobar la compatibilidad de GPU.

 

El modelo de GPU es Tesla M10, que es comprado por el cliente y no está incluido en el contrato. Sin embargo, la GPU se puede encontrar utilizando el Verificador de compatibilidad de Huawei Enterprise Server. http://support.huawei.com/onlinetoolsweb/ftca/en

 

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(4) Instale una tarjeta GPU.

 

Según las notas de Tesla M10:

 

Una tarjeta vertical soporta dos tarjetas M10 GPU. Cada GPU requiere un cable de GPU dedicado (04150627-001). Se deben utilizar cables dedicados de Huawei. No conecte los cables a la placa base.

 

La Figura 5-309 muestra cómo instalar la GPU correctamente.

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Figura 5-309 Diseño del cable de alimentación 04150627-001 en el chasis

 

Conclusión:

 En este caso el cliente adquirió una GPU y utilizó cables de alimentación estándar en la industria en lugar de los cables de alimentación dedicados de Huawei. De esta manera, el VCC_12V0 se cortocircuitó a tierra, y el servidor no se puede encender.

 

Solución:

 

Reemplace los cables de alimentación de la GPU con cables de alimentación dedicados de Huawei.


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